Tarifs

Un prix pour l’organisation, pas pour chaque siège.

La plupart des logiciels de maintenance facturent à l’utilisateur, ce qui vous pénalise lorsque vous laissez le magasinier et l’agent d’accueil entrer dans le système. MOSAIC est tarifé par organisation avec un nombre généreux d’utilisateurs inclus, pour que toute l’équipe travaille au même endroit.

Gratuit
$0

5 utilisateurs · 100 appareils · 2 Go. Tous les modules, sans limite de durée, une fois par organisation.

Commencer gratuitement
Essentiel
120 USD / mois
ou 1 200 USD / an

10 utilisateurs · 1 000 appareils · 25 Go. Pour un centre de service sur un seul site.

Commencer gratuitement
Professionnel
320 USD / mois
ou 3 200 USD / an

30 utilisateurs · 10 000 appareils · 100 Go. Support prioritaire, API en lecture. Pour les centres multi-sites.

Commencer gratuitement
Entreprise
Sur devis

Sans plafond, gestionnaire de compte et accord de niveau de service, migration des données incluse. Pour les grandes organisations et le secteur public.

Tarifs

Prix hors TVA. La facturation annuelle équivaut à dix mois. Utilisateur supplémentaire 11 USD / mois, 50 Go supplémentaires 13 USD / mois. À la fin d’un abonnement, l’espace passe en lecture seule et vos données restent intactes — aucune suppression, aucune pénalité de retard.

FormuleGratuitEssentielProfessionnelEntreprise
PourToute personne qui s’inscritUn petit centre de serviceUn centre de taille moyenne ou multi-sitesGrandes organisations et secteur public
MensuelGratuit120 USD320 USDSur devis
AnnuelGratuit1 200 USD3 200 USDSelon contrat
Utilisateurs51030Sans plafond
Appareils et actifs1001 00010 000Sans plafond
Stockage2 Go25 Go100 GoSelon contrat
Import en masseNonNonOui (bientôt)Oui (bientôt)
Accès APINonNonLectureComplet
SupportCourrielCourrielPrioritaireGestionnaire de compte et SLA
Migration des données existantesNonService payantService payantIncluse

Options

Utilisateur supplémentaire11 USD par mois
50 Go de stockage supplémentaires13 USD par mois

Tous les modules opérationnels sont inclus dans chaque formule. Prix hors taxe sur la valeur ajoutée.

Conditions

Dix règles, énoncées simplement.

  1. Les prix s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée.
  2. L’abonnement annuel est facturé au prix de dix mois.
  3. La formule Gratuit est offerte une fois par compte fondateur, et une fois par registre de commerce après vérification.
  4. Dépasser un plafond ne supprime rien et ne bloque jamais la lecture ; cela empêche seulement de créer de nouveaux enregistrements du type dépassé, avec une invitation à monter de formule.
  5. Les montées de formule prennent effet immédiatement, facturées pour la durée restante ; les descentes exigent que l’usage tienne déjà dans les plafonds de la formule inférieure.
  6. Si le paiement cesse, un délai de grâce de quatorze jours s’applique, puis l’espace de travail passe en lecture seule avec toutes les données conservées. Il n’y a aucune pénalité de retard, dans le respect des règles commerciales islamiques.
  7. La formule Gratuit n’a pas de limite de durée ; lorsque ses plafonds sont atteints, l’espace de travail continue de fonctionner dans leurs limites, et les plafonds sont levés en écrivant au service commercial ou en souscrivant une formule.
  8. La vérification est indépendante de la formule : le logo de votre organisation apparaît sur les documents une fois vérifiée ; jusque-là, l’en-tête visible porte la mention « organisation non vérifiée ».
  9. L’organisation propre de MOSAIC fonctionne en Entreprise sans facturation ; toutes les autres organisations existantes fonctionnent en Gratuit.
  10. Le partage entre organisations est une fonction de la plateforme disponible dans chaque formule, pas une caractéristique de formule : le gestionnaire des comptes MOSAIC émet la demande, et elle prend effet avec l’approbation des administrateurs des deux organisations.
Questions

Posées avant la plupart des inscriptions.

Pourquoi par organisation et non par utilisateur ?

Parce qu’un centre de service ne fonctionne que si le magasinier, l’agent d’accueil et le technicien sont tous dans le système. La tarification au siège pousse discrètement les centres à laisser certaines personnes dehors, et le dossier se brise exactement là.

La formule Gratuit est-elle vraiment gratuite, sans limite de durée ?

Oui. Cinq utilisateurs, cent appareils et deux gigaoctets de stockage, tous les modules, aussi longtemps que vous en avez besoin. Vous ne payez que lorsque vous dépassez ces plafonds.

Qu’advient-il de mes données si j’arrête ?

Elles restent. L’espace de travail passe en lecture seule et rien n’est supprimé. Vous pouvez exporter, reprendre, ou demander une prolongation au service commercial.

Puis-je payer dans ma devise locale ?

Les prix sont fixés en dollars américains. La facturation en devise locale et les moyens de paiement sont organisés par le service commercial pour votre région.

Commencez gratuitement. Décidez avec vos propres données.

Cinq utilisateurs, cent appareils, et tous les modules, sans limite de durée. Créez votre espace de travail en quelques minutes.